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제목 | [공지] 추석 연휴 주문/배송 및 고객센터 휴무 안내 | 작성일 | 2024-09-05 |
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자연이랑 고객님, 안녕하세요. 추석 연휴 주문/발송 일정 안내드립니다. 9/16~9/18 (추석 연휴)에는 고객센터 상담이 어려운 점 양해 부탁드리며, 전화요청 또는 1:1상담문의 남겨주시면 영업일 이후 순차적으로 안내 드리겠습니다. 자연이랑에는 배송유형이 [자연이랑배송]과 [업체배송]으로 구분되어 있으므로 주문하시고자 하는 상품 배송 유형에 따라 확인하시어 쇼핑에 도움되시길 바라겠습니다. ■ [자연이랑배송] 추석 연휴 주문/발송일정 ※ 새벽배송 가능지역은 [새벽배송 가능지역 확인하기]를 클릭 하시면 확인하실 수 있습니다. 1) 배송 유형 [자연이랑배송] 상품에 해당되며, 재고가 부족한 상품은 제외 후 출고될 수 있습니다. 2) 주문순에 따라 순차적으로 출고하며 주문량 폭주 시 출고 지연될 수 있습니다. 3) 택배배송 지역의 9/12(목) 오후 4시 이후 주문은 주문취소 및 배송지 변경이 어렵습니다. 새벽배송 지역의 9/16(월) 오후 4시 이후 주문은 주문취소 및 배송지 변경이 어렵습니다. 4) 택배 발송 후 배송 상황에 따라 1~2일 지연이 발생될 수 있으며 배송 중 상태에서는 주문 취소 및 배송지 변경이 어렵습니다. 5) 명절 택배사 휴무 기간 동안 신선식품의 경우 품질 문제로 인해 새벽배송 지역만 주문 가능합니다. <자연이랑 배송 상품 예시> ■ [업체배송] 추석 연휴 주문/발송일정 상품별 주문 마감 정보가 상이하니 상품 상세 페이지 참고 부탁드립니다. 별도 기재가 없을 경우 영업일 이후 순차 발송됩니다. <업체 배송 상품 예시> ■ 정기배송/꾸러미 도착 일정 ───────────────────────── 자연이랑 고객센터 대표번호 080-303-6262 (평일9시~6시/주말,공휴일휴무) 카카오톡 @자연이랑 (평일10시~4시/주말,공휴일휴무) ───────────────────────── |