안녕하세요? 권창주 과장님 ^^

저희 [SK웰빙-자연이랑]의 친환경농축산물을 이용해 주셔서 감사해요.
우수고객 중 한분으로 이렇게 모시고 소비자인터뷰를 하게 되서 좋고, 감사해요.

몇가지 질문을 준비해 왔는데요- 답변은 자유롭게 해 주시고,
질문 外 하고 싶은 말씀 있으시면 추가로 해주셔도 감사하겠습니다. (__)-

A : 매달 패키지상품 외에 다양한 상품을 주문하고 있습니다.
상품에 대한 만족도가 매우 높아, 지원금은 항상 초과해 이용 중이예요. ^^ 우수고객 맞죠?
4살 6살 아이들이 있어 식재료가 많이 소비되는 편이예요.
지금은 자연이랑에서 인터넷으로 구매하니 마트에 가는 횟수가 줄어 매우 간폄함을 느끼고 있어요.

또 지인에게 선물했을 경우 호응 매우 좋은 편이라서 앞으로도 선물용으로도 구매를 더 하려고 해요

Q 덧 : 우와- 정말 우수고객님이신데요! 하지만 모든게 만족스럽지만은 않을 것 같아요.

A : 너무 이른 시간 배송으로 인해 불편해요. 집 위치가 그래서 인지 새벽시간에 배송 되더라구요.
또 아주 가끔 신선하지 않은 상품이 배송될 경우가 있어요.
마지막으로 자연이랑 사이트에서 친환경 추천요리가 좀 더 활성화 되었으면 싶어요.
지금은 추천요리가 다양하지 못해서 찾을 때 아쉽더라구요

Q 덧 : 네- 이른 시간 배송은 위치 상 어쩔 수 없겠지만 한번 더 시간변경이 가능한지 알아보겠습니다.
가끔 세트 상품의 경우 신선하지 않은 상품이 끼어져 고객센터로 전화가 오는 경우가 있어요.
고객불만율이 0.03% 인데- 없어 질 때까지 품질관리에도 더욱 노력하겠습니다.
추천요리의 경우 [이야기 게시판]을 열어 다양한 레시피를 수집할 예정이예요.
좀더 다양한 요리가 소개 될 수 있도록 컨텐츠를 보강하겠습니다.
그럼 다른 질문을 드리겠습니다.

A : 주문에서 상품수취와 소비는 모두 배우자 몫이예요.
남자사우들 경우 자연이랑의 실제고객은 배우자가 되는 경우가 많을 것 같네요.

Q 덧 : 그럼 다음번 인터뷰는 여성배우자를 찾아 (‘’ )( ‘’)~ 부탁 드려 봐야 되겠는데요~ ^^

A : 택배가 올때마다 아이들이 너무 좋아해요. 맛있는 음식을 선물 받는 다고 ^^

Q 덧 : ^^ 요즘 아이들은 택배아저씨를 참 좋아해요. 저희 아이도 택배놀이를 하더라구요.

A : 자연이랑 상품에 대한 두터운 신뢰로 유기농을 먹게 되면서 건강도 좋아진 것 같아요.
마트에서 장을 보면 주로 선호하던 야채만 먹게 되는데,
다양한 야채가 배송되어 모두 소비하기 위해 아이들 뿐만 아니라 가족 모두 편식이 줄게 되었구요.

A : 돈육은 최상급이었어요. 매우 만족합니다. 특히 ‘한우’, ‘삼겹살’이 최고 같아요!
우리 아이들(서영 6세, 서윤 4세)이 좋아해요.
아이들에게 고기를 사주면 호주산이나 미국산 소고기는 씹다 버리는데 자연이랑은 한우는 맛있게 먹어요.
신기하더라구요. 호주산은 질기더라구요. 자연이랑 한우는 맛도 좋고 부드러워요.
하나를 먹더라도 좋은 것을 먹어야 할 것 같아요.
과일중에서는 웰빙의 대명사 ‘토마토’가 가장 좋은 것 같고요.

A : 가격은 좀 비싸게 느껴지지만 지원금이 있어서 큰 부담은 없어요.
하지만 좀더 저렴한 가격에 더욱 다양하고 좋은 상품들로 일반소비자들에게 알려졌으면 하는 바램이 있어요.

자연이랑에서 판매하는 상품은 모두 한번씩 이용해보려고 노력중이 예요.

Q 덧 : 권창주 과장님 인터뷰에 응해 주셔서 감사합니다.
나중에 상품 리뷰코너 만들어서 다시 찾아 뵈어야 할 것 같아요. 칭찬도 아쉬움에 대한 말씀도 감사히 잘 들었어요.
자연이랑 서비스를 이용해 주셔서 매우 감사드리고, 건강하고 행복한 가정 만들어 나가세요. ^^

[자연이랑 모델하자고 픈 두 공주님 사진입니다]

권과장님은 아내분과 아이들을 사랑하는 가정적인 분이라는 생각이 들었습니다.
이외 자연이랑에 대한 이런저런 견해를 말씀해 주셨고,감사한 마음으로 들었습니다.
이런 고객님들이 계셔서 자연이랑은 작은 걸음이라도
발전에 발전을 거듭해 나갈 수 있겠다는 생각을 하고 돌아오는 인터뷰였습니다.
다시 한번 감사드립니다. (__)-